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Términos y Condiciones — AgendaMed

Última actualización: junio 2026

1. Descripción del servicio

AgendaMed es una plataforma de software como servicio (SaaS) operada por Inovit que permite a profesionales de la salud gestionar citas, expedientes básicos, recetas digitales y una página pública de autoagendado para sus pacientes. El servicio se ofrece "tal cual" y puede actualizarse o modificarse para mejorar su funcionamiento.

2. Obligaciones del médico usuario

El médico usuario es el único responsable de: (a) la veracidad y exactitud de la información que captura; (b) contar con la cédula profesional y autorizaciones legales para ejercer; (c) obtener el consentimiento de sus pacientes para el tratamiento de sus datos; (d) el uso adecuado de las recetas y documentos generados; y (e) mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

3. Limitación de responsabilidad

AgendaMed es una herramienta de apoyo administrativo. No constituye un expediente clínico oficial ni sustituye los registros médicos que la legislación exige al profesional de la salud. Los documentos generados (incluidas las recetas en PDF) son documentos de apoyo y no sustituyen una receta médica oficial. Inovit no será responsable por decisiones clínicas, diagnósticos, tratamientos ni por el uso que el médico haga de la plataforma.

4. Planes, pagos y cancelación

El servicio puede ofrecerse en planes gratuitos y de pago. El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Cuando apliquen cambios sustanciales en precios o condiciones, se notificará con al menos 30 días de anticipación por correo electrónico. Al cancelar, el usuario podrá exportar sus datos durante el periodo indicado en su plan.

5. Disponibilidad

Hacemos esfuerzos razonables por mantener el servicio disponible, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos programados notificando cuando sea posible.

6. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero.

7. Contacto

Para dudas sobre estos Términos, escríbenos a hola@inovit.mx.

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